发表时间:2020/09/30
社群核心为口碑传播:即超出用户预期+传播的引导
一、超出预期,一个社群如果超出进群之前的预期,很多人会推荐自己的朋友进群
比如:定位用户群是一群爱学习的企业家,群的目的不光是解决企业家现在遇到的问题,同时用超出用户预期的方式分享一些知识点和案例,这样的社群用户才觉得更有价值。
二、推荐机制,推荐不是为了赚钱而是赚到一份朋友的友情
1、让用户推荐,主要是拉新用户,文章的质量和传播中的话术尤为关键,朋友推荐朋友一定是要有价值的内容或产品,更多是让朋友从你的推荐中产生受益。
2、推广用户群体要符合你的社群定位,主要是找有你社群用户群的地方,在他们群里去推送干货,比较优质的,然后把你的软文链接发进去,写一段话术,然后再发一个 10 元的红包。
3、朋友圈渠道是增长用户比较快的渠道,把二维码发布在朋友圈里一定有价值。
4、公众号的推文,不需要你每天 1 篇,保证质量是关键。
三、流程把控,把每一个流程形成标准是把控群的核心要素
1、建群一定要有群规则,不然广告满群跑,可以通过群公告来进行发布。
2、新用户进群,发给他自我介绍的模板,自我介绍模板里会带一句话术(进群发红包,金额随意),自己我介绍,一个欢迎红包。
3、建群一个月做一份调研报告,可以适当用红包获得数据。比如:调研群内用户的需求,感兴趣的话题,讨论当下企业互联网营销方式等等。
4、群内定期分享,分享主题一定是符合社群用户需求和关心的话题,时间可以定在晚上 1-2 小 时,1 周为 1-2 次分享,可以通过群公告进行发布。
四、活跃机制:群内活跃度在于人群的质量惟以及你给予的赠送
1、开始肯定是群主自己分享话题,后期可以拉动群友一起分享。
2、红包打赏;一个 10 元红包就可以知道这个群的活跃度。
3、广告、游戏不是在活跃用户,而是让你的用户流失。
4、定期赠送:比如送书、送礼品,但一定要有限额。
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